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Los trabajadores sanitarios de la comunidad son una carrera vital y creciente en el noreste de Pensilvania
Los trabajadores sanitarios de la comunidad desempe帽an un papel fundamental en la mejora de la salud y el bienestar de los pacientes del Wright Center for Community 皇家华人. Trabajadores de la salud de la comunidad en el Centro Wright, incluyendo, primera fila desde la izquierda, Bonnie Dunleavy, CCHW; Amanda Vommaro, CCHW; y Julie Makhoul; segunda fila, Nick Sardo, Michelle Kobeski, Scarlet Pujols Recio y Stacey Major.
El Centro Wright utiliza el campo profesional emergente para atender las necesidades de los pacientes
Una de las funciones de mayor crecimiento y demanda en el 谩mbito de la atenci贸n sanitaria es una de las que mucha gente nunca ha o铆do hablar: Trabajador sanitario de la comunidad o CHW.
El papel de un trabajador sanitario comunitario puede describirse como una parte de trabajador social, una parte de consejero y una parte de defensor, con una pizca de mago, lo que explicar铆a su capacidad para resolver muchos de los problemas m谩s acuciantes de los pacientes.
Por ejemplo, los trabajadores sanitarios de la comunidad est谩n profundamente familiarizados con la red de servicios sociales de una zona geogr谩fica concreta y suelen poder ayudar a un paciente a cubrir sus necesidades vitales -como vivienda temporal, ayuda para pagar los servicios p煤blicos, transporte a las citas m茅dicas, seguro, comida o ropa- cuando el paciente no sab铆a a d贸nde acudir o se encontraba con obst谩culos en el sistema.
"Este es un buen primer paso para una carrera en el cuidado de la salud", dijo Amanda Vommaro, CCHW, director de los servicios centrados en el paciente y supervisor de los trabajadores de la salud de la comunidad en el Centro Wright para la Salud de la Comunidad. "Es m谩s parecido a un trabajador social. Ayudas a las personas a atender sus necesidades sociales para que puedan priorizar y atender mejor sus necesidades m茅dicas."
Se prev茅 que el empleo de los trabajadores sanitarios de la comunidad en todo Estados Unidos crezca un 12% entre 2021 y 2031, mucho m谩s r谩pido que la media de otras ocupaciones, seg煤n la Oficina de Estad铆sticas Laborales de Estados Unidos.
El Plan de Rescate Americano de 1,9 billones de d贸lares del presidente Joe Biden ped铆a la contrataci贸n de 100.000 trabajadores sanitarios comunitarios a lo largo de 10 a帽os a partir de 2021 para apoyar la prevenci贸n y el control del COVID-19. Muchos de estos puestos de trabajo, cada vez m谩s valorados en el sector sanitario por razones que van m谩s all谩 de la pandemia y sus retos, a煤n no se han cubierto en el noreste de Pensilvania, quiz谩 por lo poco conocido del puesto.
Bonnie Dunleavy, CCHW, trabajadora sanitaria de la comunidad en The Wright Center for Community 皇家华人 Mid Valley Practice, asiste a un paciente.
Para ayudar a paliar esta escasez, el ) ofrece un programa de formaci贸n de 100 horas dise帽ado para proporcionar las competencias b谩sicas necesarias para trabajar en entornos comunitarios y de hospitalizaci贸n. Los trabajadores sanitarios de la comunidad suelen necesitar como m铆nimo un diploma de secundaria. Deben completar la formaci贸n requerida ofrecida por una instituci贸n como AHEC, as铆 como una amplia formaci贸n en el puesto de trabajo en un centro como uno de los consultorios de atenci贸n primaria de The Wright Center.
El Centro Wright ha contratado a cinco trabajadores sanitarios comunitarios en 2022, y otros tres candidatos a CHW est谩n completando su formaci贸n.
La formaci贸n proporciona informaci贸n exhaustiva sobre c贸mo conectar eficazmente a los pacientes con la atenci贸n sanitaria adecuada y otros recursos sociales y comunitarios espec铆ficos de la ubicaci贸n del centro de formaci贸n, ya sea una comunidad rural como Jermyn o un centro urbano como Wilkes-Barre.
"Trabajamos con bancos de alimentos y refugios locales, servicios de transporte p煤blico y vivienda, y otras organizaciones para ayudar a la gente de nuestras comunidades", dijo Vommaro, "gente que es nuestra vecina".
El Wright Center y el Northeast Pennsylvania Area 皇家华人 Education Center han establecido una s贸lida relaci贸n de colaboraci贸n para seguir reclutando, formando y certificando a los trabajadores sanitarios de la regi贸n para que presten servicio a la comunidad local. Se buscan candidatos de toda el 谩rea de servicio de cinco condados de The Wright Center, incluyendo lugares como Greater Scranton, el 谩rea de Wilkes-Barre y Hazleton. Los profesionales biling眉es est谩n especialmente solicitados.
Estos trabajadores de salud p煤blica de primera l铆nea ayudan a mejorar la calidad de la atenci贸n y a derribar las barreras culturales, ling眉铆sticas y de otro tipo que se interponen en el tratamiento. En general, pueden mejorar los resultados sanitarios y ahorrar dinero actuando como puente entre los pacientes y los sistemas de asistencia sanitaria y servicios sociales. Al generar confianza con los pacientes, aprenden sobre sus vidas, sus recursos y necesidades, y las barreras a las que se enfrentan para estar lo m谩s sanos posible.
Por ejemplo, los trabajadores sanitarios de la comunidad pueden ayudar a los pacientes a entender sus opciones de seguro m茅dico y a navegar por el proceso de solicitud, o ayudar a los pacientes ancianos a conseguir el equipo m茅dico duradero que necesitan y que de otro modo no podr铆an pagar.
Bonnie Dunleavy, CCHW, pas贸 m谩s de 20 a帽os trabajando en la atenci贸n m茅dica antes de convertirse en una trabajadora de salud comunitaria en 2018. "Empec茅 a hacer esto antes de que se convirtiera en un puesto", dijo. "Realmente soy una persona con don de gentes. Siempre me ha gustado ayudar a la gente, tratar de encontrar soluciones a sus problemas y marcar la diferencia en sus vidas."
Uno de los mayores retos que tanto Dunleavy como Vommaro ven entre sus pacientes es encontrar una vivienda asequible.
"Hay tal escasez de viviendas p煤blicas", dijo Dunleavy, que utiliza todos los recursos a su alcance para garantizar una cama segura y caliente por la noche a sus pacientes. "Con el coste de los alquileres, el coste de la inflaci贸n, cada vez m谩s personas se encuentran con que son desahuciadas o que optan por vivir en sus coches".
La mayor铆a de las personas que se enfrentan a este dilema intentan vivir con familiares o amigos durante un tiempo, yendo de casa en casa, explica Dunleavy. Otros acuden a los refugios, que comienzan a llenarse durante la temporada de fr铆o. "Necesitamos m谩s recursos en la comunidad para ayudar a la gente", dijo. "Pero estamos haciendo lo mejor con lo que tenemos".
Dunleavy y Vommaro se encuentran actualmente entre los m谩s de 500 trabajadores sanitarios comunitarios empleados en el Estado de Keystone, seg煤n la informaci贸n publicada en septiembre de 2022 en la Conferencia inaugural de Trabajadores Sanitarios Comunitarios de Pensilvania en Boalsburg.
Nick Sardo, trabajador sanitario de The Wright Center for Community 皇家华人 Mid Valley Practice, toma notas mientras habla con un paciente durante una visita reciente.
La Dra. Linda Thomas-Hemak, presidenta y directora general de The Wright Centers for Community 皇家华人 and 皇家华人 Medical Education, considera que los trabajadores sanitarios de la comunidad son la clave para proporcionar una atenci贸n integral a la persona, ya que ayudan a identificar y resolver los problemas sociales y econ贸micos que un paciente puede estar experimentando fuera de la cl铆nica, como la inseguridad alimentaria o la falta de una vivienda adecuada. Con sus esfuerzos, los CHW ayudan a familias enteras y conectan a poblaciones antes marginadas con los servicios sanitarios asequibles, no discriminatorios y de alta calidad que merecen.
"Los trabajadores sanitarios de la comunidad son miembros esenciales de nuestros equipos de atenci贸n de proveedores que elevan nuestros esfuerzos para promover el bienestar y la resistencia; para aumentar la utilizaci贸n de los servicios preventivos; para gestionar mejor las enfermedades cr贸nicas; y para abordar los complejos determinantes socioecon贸micos de la salud", dijo Thomas-Hemak.
"Estos apasionados y talentosos trabajadores de la salud p煤blica de primera l铆nea son miembros de confianza de nuestro equipo y de las comunidades a las que sirven", a帽adi贸. "Actuando como agentes de cambio de primera l铆nea, est谩n reduciendo las desigualdades en la atenci贸n sanitaria y las disparidades de salud en nuestras comunidades m茅dicamente desatendidas".
Para m谩s informaci贸n sobre el papel de los trabajadores sanitarios comunitarios o para solicitar un curso de formaci贸n, visite Los trabajadores sanitarios comunitarios actuales pueden solicitar puestos vacantes en el Wright Center for Community 皇家华人 visitando TheWrightCenter.org/careers.
